Construindo Comunidades Verdadeiras

Foto de Anthony DELANOIX no Unsplash

Quando as pessoas perguntam o que eu faço, e geralmente respondo "Marketing Digital" - descobri que isso é apenas uma resposta parcial. Eu realmente não "faço" marketing digital (o que isso significa?) - em vez disso, ajudo a construir e engajar comunidades (por acaso, faço isso através do uso de ferramentas de marketing digital).

Eu acredito em construir verdadeiras comunidades de verdadeiros fãs. 

Enquanto a maioria das pessoas gasta seu tempo se preocupando com o número de seguidores que tem em cada página - eu me preocupo mais com o número de seguidores verdadeiros (não bots) que se envolvem e se importam com o que você tem a dizer. 

Eles compartilham as mesmas visões? Eles são influenciados por suas opiniões ou pensamentos? Eles compram seus produtos?

Um número enorme de seguidores é ótimo até certo ponto, mas eles são realmente seus fãs se eles não se importam com o que você tem a dizer? Na maioria dos casos é apenas um número de vaidade (parece bom, mas pouco mais). Se for uma sequência de hacks e bots, eles fornecem valor zero - se é que alguma coisa, os algoritmos vão punir você por ter tantos fãs não engajados. É por isso que passo muito tempo dizendo aos gerentes de marketing que eles devem excluir bots não engajados de suas páginas - isso só levará a resultados significativos e úteis.

Se você leu o infame ensaio de Kevin Kelly - você saberá que precisa apenas de 1.000 fãs verdadeiros para ganhar a vida (o número muda dependendo de vários fatores, mas na maioria dos casos esse número é verdadeiro). Os verdadeiros fãs são aqueles que realmente se importam com você. Eles viajarão 2 horas para te ver pessoalmente. Eles vão comprar o ebook que você acabou de publicar, mesmo que você tenha um blog gratuito com conteúdo semelhante. Eles vão comprar sua visão de arte invisível. Eles são a base de fãs que você precisa construir e possuir.

1.000 fãs não é um número assustador. Se você adicionar 1 fã por dia, você alcançará essa meta em 3 anos. Este verdadeiro número de fãs não é louco, e se você colocar o esforço você alcançará 1.000 em um tempo muito mais curto.

Ter uma pequena base de fãs é uma bênção. Você é capaz de fazer coisas que não escalam - e não há melhor momento para fazê-lo. Isso significa que você poderá realmente se envolver com seu público e conversar com ele, conhecê-lo e abordar suas preocupações reais. Eles terão ideias para compartilhar e podem realmente facilitar a vida, mas SOMENTE se você se envolver com eles porque se importa.

Você não quer um milhão de fãs de imediato, você quer 1.000 fãs verdadeiros. 

Isso não significa que você tenha que parar quando chegar a 1.000, na verdade, seus próximos 1.000 serão muito mais fáceis, pois seus fãs do primeiro dia atestarão você e o ajudarão a alcançar seus objetivos.

Imaginando a diferença entre ter 1.000 fãs que amam o que você faz e falam sobre você, mais de 5.000 fãs que se importam o suficiente apenas para clicar em 'LIKE' ou 'FOLLOW', mas não farão muito além disso. Qual você preferiria ter?